关于 Wellness Guardians
一家小型双语职业治疗机构,帮助墨尔本老年人在家安全生活,继续做自己喜欢的事。
我们的故事
Wellness Guardians 由职业治疗师 Peony Cheng 创立。在此之前,她在医院、社区服务和养老机构为老年人服务近十年。
这段经历让我们明白一个简单的道理:制度很复杂,但老人的心愿并不复杂。他们想安心洗澡,想给孙辈做饭,想重回舞池、保龄球场或高尔夫球场。我们的工作,就是帮您打通从“现在”到“心愿”的那条路。
我们也深知,对于母语不是英语的家庭,养老制度有多难应对。因此,我们团队的每位成员都会说普通话、粤语和英语。我们用英文为您的医疗团队撰写专业报告,并用中文与您和家人书面沟通,用您最自在的语言,陪您走好每一步。
资历与专业标准
- AHPRA 注册职业治疗师
- 由 Monash 大学职业治疗荣誉学士毕业的治疗师带领
- 近十年医院、社区及养老机构经验
- 精通 My Aged Care 资助制度:Support at Home(包括 AT-HM)及 Restorative Care Pathway
- 普通话、粤语、英语服务;英文报告,中文书面沟通
- 与墨尔本各地可靠的康复器材供应商建立了稳定的转介网络
我们的团队
团队规模小,您始终清楚由谁为您服务。
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Peony Cheng
创始人及首席职业治疗师
Peony 以荣誉学士学位毕业于 Monash 大学职业治疗专业,近十年来在医院、社区和养老服务中帮助老年人。她为 Wellness Guardians 制定服务标准,并为我们的合作职业治疗师提供临床督导。
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我们的合作职业治疗师
根据您所在的地区和我们的时间安排,上门服务的可能是我们的合作职业治疗师。他们都是注册职业治疗师,会说普通话、粤语和英语,并在 Peony 的临床督导下工作。无论哪位治疗师上门,您都能得到同样水准的服务。
我们的工作方式
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以您的目标为先
每个计划都从对您重要的事出发,而不是千篇一律的清单。如果目标是和老伴再跳一支舞,我们写下的目标就是这个。
🧭
做向导,不做关卡
我们用通俗易懂的语言解释您的资助,确保您获得应有的一切,文件手续由我们代办。
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治疗就在生活现场
我们上门服务。在您自己家里,用您自己的水壶、浴室和门前台阶进行评估和练习,建议才真正可行。
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一致的服务水准
团队每位职业治疗师都在 Peony 的临床督导下工作,秉持同一套以客户为中心的方法,从第一次上门到最后一次,服务水准始终如一。