聯絡及轉介
無論您是客戶、家屬、家庭醫生還是照護夥伴，開始都很簡單。日間我們多數在客戶家中，所以短訊是最快的聯絡方法。
首選 · 回覆最快
短訊
0415 935 284隨時發短訊給我們，寫上姓名、所住區域，和一兩句說明需要什麼。中英文均可。辦公時間內回覆，一般當天回覆。
請注意：我們在客戶家中時多數無法接聽電話，短訊或電郵必定回覆得更快。
訊息中請包括
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客戶及家屬
- 姓名及所住區域
- 是否持有 My Aged Care 資助（不肯定也沒關係）
- 希望得到什麼協助
- 希望使用的語言：粵語、普通話或英語
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家庭醫生及照護夥伴
- 客戶姓名、區域及資助類別
- 轉介原因及任何期限
- 相關報告或出院摘要請電郵
- 緊急轉介請註明，我們會與您商討安排時間
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回覆時間
- 短訊及電郵一個工作天內回覆
- 緊急轉介可經商討後安排
- 預約星期一至五，週末可彈性安排
上門範圍
優先服務墨爾本東南區，全墨爾本都會區均可上門。
WantirnaWantirna SouthGlen WaverleyWheelers HillMount WaverleyRowvilleScoresbyKnoxfieldFerntree GullyBoroniaBayswaterVermontRingwoodCroydonBlackburnBox HillDoncasterMulgraveClayton+ 全墨爾本都會區
剛接觸 My Aged Care？可於 myagedcare.gov.au 登記，或致電 1800 200 422（可要求中文傳譯）。不知從何入手？先聯絡我們，我們逐步教您。